Transformando los resultados
a través de la empatía
“76% de los colaboradores dice que su organización no es empática” Businessolver
Empatía en la Organización
Es la capacidad que tiene una organización de generar una conexión emocional con sus líderes, colaboradores y clientes, con el fin de maximizar el bienestar de las relaciones
Conductas que fortalecen la cultura de Empatía en la Organización
Cuestionamos la forma en cómo miramos el mundo
Hablamos desde lo que observamos y evitamos emitir juicios
Somos excelentes escuchando
Empatía con el otro comienza primero con empatía con uno mismo
Reconocemos necesidades y sentimientos en nosotros y en los otros
Practicamos constantemente para que la empatía sea un hábito
Celebramos los logros, reconocemos oportunidades de crecimiento y aprendemos a pedir retroalimentación
Instalamos un método que forma parte de nuestra cultura diaria
No tenemos miedo a tener conversaciones difíciles, ya que es esencial para crecer
Nuestra Visión
Soñamos con organizaciones que viven una cultura de empatía que transforma la experiencia humana, donde los resultados son la consecuencia de la capacidad de conectar emocionalmente
Qué ofrecemos
- Alineamos la cultura de tu organización a la estrategia de tu negocio
- Potenciamos tu liderazgo a través de programas que combinan Coaching, Capacitación y Consultoría, siempre tomando como guía los indicadores de tu negocio
- Instalamos Cultura de Equipos de Alto Desempeño, utilizando la herramienta de la empatía para el aumento de confianza, compromiso y orientación a los resultados
- Transformamos tu servicio, trazando una hoja de ruta donde la empatía se convierte en tu ventaja competitiva
- Todos nuestros programas son hechos a la medida de las necesidades de nuestros clientes, se basan en un diagnóstico profundo, velando siempre que las condiciones aseguren las transferencia en el puesto de trabajo
Cómo trabajamos
- Diagnosticamos desde una mirada sistémica, identificando la causa raíz que explica tus resultados
- No creemos en los proceso eternos. Transferimos nuestra experiencia, metodologías y herramientas para que queden en tu organización
- Nos enfocamos en lo que moverá los resultados deseados, instalando dinámicas de trabajo que sirvan al cumplimiento de metas (disminuir Rotación y atraer Talento, mejorar Indicadores de Clima, foco en la Satisfacción y Lealtad de clientes, Colaboración interdepartamental, Liderazgo)
- Nos enfocamos en las mejoras que impliquen menor riesgo, menor costo y sean más rentables para tu organización